A direção do Paraíso Shopping Center encaminhou Carta Resposta à direção do RG 15/O Impacto, esclarecendo sobre o incidente que aconteceu em um de seus estacionamentos, quando dois veículos foram arrombados e de dentro deles foram subtraídos alguns objetos. O fato foi denunciado à nossa reportagem, por uma advogada, parente das vítimas. Veja a Carta resposta na íntegra:
Carta de Resposta
Prezados Senhores;
RG 15 O IMPACTO.
Pela importância da matéria veiculada neste conceituado espaço virtual, a ADM do Paraíso Shopping Center VEM ESCLARECER A POPULAÇÃO SANTARENA a realidade dos fatos ocorridos para que não reste dúvida quanto à seriedade do empreendimento Paraíso Shopping Center, o lugar que vc sempre sonhou;
Primeiramente lamentamos profundamente o ocorrido, que fique claro que as expressões usadas pela reclamante foram incorretas e infelizes. Os clientes do Paraíso Shopping Center em momento nenhum foram ATACADOS por quem quer que seja e muito menos ASSALTADOS NO INTERIOR DESTE ESTABELECIMENTO. Se fazendo necessário apresentar a definição de assalto e furto.
Roubo (assalto) – Art. 157 - Subtrair coisa móvel alheia, para si ou para outrem, mediante grave ameaça ou violência à pessoa. Pena – reclusão, de 4 (quatro) a 10 (dez) anos, e multa.
Furto: Art. 155 - Subtrair, para si ou para outrem, coisa alheia móvel: Sem contato ou violência física entre o praticante e a vítima. Pena – reclusão, de 1 (um) a 4 (quatro) anos, e multa.
As vítimas de FURTO procuraram o Departamento Operacional do Shopping para informar o ocorrido. Nosso OPEC fez o atendimento solicitando das vítimas o B.O. e as notas fiscais dos objetos subtraídos para dar prosseguimento ao atendimento. Os clientes informaram que dirigir-se-iam a delegacia para os procedimentos formais prometendo retornar, fato este que até o presente momento não ocorreu.
Ficamos surpresos ao tomar conhecimento dos “detalhes” desta ocorrência através da matéria encaminhada por uma terceira pessoa que não foi testemunha ocular, não compareceu ou solicitou qualquer informação desta ocorrência junto a ADM ou OPEC do Paraíso Shopping Center. Para que possamos apurar responsabilidades e tomar as devidas providências dependemos do retorno dos reclamantes com os documentos solicitados.
A exemplo de outros Shoppings Centers no Brasil, o Paraíso Shopping Center preza pela segurança de seus clientes e colaboradores, possuindo no quadro de funcionários, fiscais que atuam nos pisos internos e em ambos os estacionamentos.
Lamentavelmente, ladrões e assassinos a exemplo de ocorrências em outros shoppings pelo Brasil, já assaltaram e assassinaram pessoas inocentes em um espaço que deveria ser somente para lazer, entretenimento e compras. Até as “Delegacias de Polícia” são alvos destes meliantes. Não estamos livres desta casta, que é um problema do poder público e assola toda a sociedade.
Sabedores disso, não medimos esforços para oferecer principalmente segurança a todos que frequentam e fazem do Paraíso Shopping Center um lugar seguro para a família santarena.
Contrário ao que afirma a advogada, no Paraíso Shopping Center “não presumimos fazer segurança”, nossa “atuação é real’, com mais de um ano de vida é nossa primeira experiência desta natureza.
Manifestos sem conhecimento e despreparo, contribuem para denegrir a imagem de um ambiente criado para proporcionar conforto, segurança e praticidade a toda população santarena, comprometendo o trabalho de pessoas que como filhos, moradores, admiradores desta cidade abençoada por Deus, labutam incansavelmente para promover seu progresso e destaca-la no cenário nacional.
Manifestos quando bem intencionados, reagem a ocorrências desta natureza de forma responsável e madura, sem promover anarquia.
O Paraíso Shopping Center tem por objetivo apurar esta denúncia, esclarecer os fatos, definir responsabilidades, tomar providências e consequentemente tranquilizar nossos clientes. Seguimos nossa meta em atender com excelência. Que fique claro, em nenhum momento a Direção e a ADM do Shopping tomou conhecimento de que tenha sido procurada por este jornal virtual para qualquer que fosse o esclarecimento. Seguimos à disposição dos interessados para dirimir o que se fizer necessário.
O Paraíso Shopping Center preza e respeita o jornalismo imparcial e agradece este espaço onde expressamos o desejo de investigar as causas que sujeitaram nossos clientes a este infortúnio. Seguimos no aguardo dos reclamantes para apreciação dos documentos e tomada de providências.
Grato por sua atenção;
ADM, Paraíso Shopping Center.
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