Caro JK
No dia 22 deste mês, passei por uma situação que não deveria acontecer em lugar algum. Porém, aqui em Santarém já se tornou normal. Estou falando da incompetência de alguns funcionários das muitas secretarias da cidade, que deveriam servir ao povo para solucionar problemas nas suas áreas de atuação e, ao contrário, fazem vista grossa quando solicitamos seus serviços.
Queimar lixo, folhas e até papel higiênico usado é costume de um vizinho que mora atrás da minha casa. Todos os dias o indivíduo varre seu quintal, junta tudo em um montinho, adiciona sacolas plásticas com lixo das mais variadas fontes, inclusive dejetos corporais, joga álcool e acende uma grande fogueira que mais parece de São João, com a diferença que a dele fede.
Há mais de 4 meses estou tentando entrar em contato com a Secretaria Municipal do Meio Ambiente, mais conhecida como SEMMA, para que um fiscal se fizesse presente e tomasse qualquer atitude para impedir que minha casa continue sendo defumada com “incenso de m**da”, trazendo riscos à saúde de todos, inclusive do meu filho de 1 ano, que já começa a apresentar problemas na garganta e dificuldade para respirar.
Finalmente, na data citada no início do texto, após várias ligações para pelo menos 5 números de telefones diferentes, fui atendido e a ligação repassada para a pessoa responsável pela fiscalização. Fiz a denúncia comentando sobre o tempo que esperei até conseguir o atendimento e aguardei a chegada da equipe de fiscalização da SEMMA.
Mas, passadas 2 horas de espera, liguei novamente, já com a paciência por um fio e, como por milagre, fui atendido logo na primeira ligação e reclamei (com direito) por causa da demora. Simplesmente o fiscal que falava comigo desligou o telefone na minha cara. Ou seja, não estava nem um pouco afim de trabalhar, já que ninguém havia nem anotado meu endereço da primeira vez que liguei.
A fumaça continuou durante a hora do almoço. Não consegui comer. Saí para trabalhar com fome. Deixei meu filho chorando e tossindo. Minha esposa nervosa e passando mal.
Por isso este texto tomou forma. E eu gostaria de deixar uma dica importante aos funcionários da SEMMA: TRABALHEM!!! Nós pagamos os seus salários! Vocês podem estar aí por causa de amizade política, mas nós temos o direito de cobrar o seu trabalho! Ao invés de gastar gasolina passeando na orla com o carro do órgão, saiam das suas salas e vão fiscalizar a cidade. Este é o trabalho de vocês.
Não vou deixar de ligar para a SEMMA quando precisar. Ou para qualquer outra secretaria.
Mais uma coisa: em breve vou saber o nome do fiscal que desligou o telefone na minha cara e publicar, para que todos fiquem sabendo com quem estão lidando. Isto também é direito do povo.
Assim como aconteceu comigo, tenho certeza que várias pessoas passaram pela mesma situação. Não fiquem calados quando isso acontecer. Vamos exigir respeito.
Elielson Rezende, professor em Santarém
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