O Projeto Transparência da Celpa, estará na quinta-feira, 02/07, a partir das 17 horas, no barracão comunitário do bairro do Uruará, em Santarém. O objetivo é esclarecer a composição da conta de energia elétrica que irá chegar às famílias beneficiadas com 77 casas a serem entregues pela Prefeitura Municipal de Santarém como parte do Programa de Aceleração do Crescimento – PAC, do Governo Federal.
A programação do Transparência terá participação de cinco técnicos da Celpa. Na ocasião, os futuros moradores das casas terão a oportunidade de tirar dúvidas relacionadas ao consumo de energia de maneira econômica e segura. A ação visa ainda aproximar os clientes da empresa e repassar orientações dos serviços oferecidos pela concessionária.
O gerente comercial da Regional Santarém, Alexandro Freitas explica que as ligações nas casas do PAC estão sendo feitas de acordo com a solicitação do cliente, que já atende o padrão convencional adotado pela Celpa desde o dia 20 de junho. “Esta é uma ação da empresa que busca orientar nossos futuros clientes quanto aos requisitos de atendimento para solicitações de ligação nova, assim como aos cuidados no uso da energia elétrica e como usá-la com menor custo”.
Alexandro Freitas reforça que para solicitar ligações às casas do PAC, o cliente deve ligar para o 0800 091 01 96 ou ir, pessoalmente no escritório da empresa, na Avenida Marechal Rondon, esquina com a Magalhães Barata. No total, 39 casas no Uruará já foram entregues pela Prefeitura de Santarém, mas apenas 10 requisitaram ligações. “As vezes, a não iniciativa do cliente ocorre devido à falta de informações. Esclarecer os procedimentos dessa etapa é um dos objetivos do Transparência quinta-feira que vem no Uruará”, finaliza Freitas.
Departamento de Comunicação da Celpa/Regional santarém
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