Shopping Paraíso em Santarém
Quando estava no meu trabalho ouvi alguns gritos de um cliente em uma loja que fica bem atrás da que eu trabalho, pensei que ele estava brincando com as meninas, mas quando olho novamente, percebo que era algo sério, o cliente (que na verdade nem queria chama-lo assim) começou a xingar as vendedoras com todos os palavrões existentes na face da terra, além disso gritava bem alto para todo mundo ouvir o que ele estava falando, não parava de xingar a loja, os vendedores e a proprietária, que naquele momento nem estava lá.
Quando percebi que ele estava prestes a bater na vendedora, saí pedindo para que os seguranças do shopping que fossem imediatamente para lá, pois a qualquer momento ele e sua esposa poderiam agredir a vendedora fisicamente.
Mesmo com a chegada dos seguranças o homem estava enfurecido, parecia realmente que estava possesso, as duas vendedoras que estavam no local, de todas as formas tentaram resolver o problema dele, mas o nervosismo tomaram conta das duas, que já não sabiam o que fazer diante daquela situação. Em poucos minutos muitos funcionários e clientes já estavam lá vendo aquilo, e ele se achando o máximo gritando na porta da loja que a mesma não prestava, que a dona não prestava e nem seus funcionários.
O motivo da confusão, era que ele tinha comprado uma calça e não tinha gostado, foi trocar, mas quando escolheu outra calça que era num valor menor da que ele tinha comprado antes (a diferença era R$ 40.00) a moça lhe disse que ele poderia escolher outro produto, para dar o valor da primeira compra, ele imediatamente disse que não queria mais nada e sim os R$ 40,00 da diferença em dinheiro (detalhe: ele comprou no cartão de crédito). A vendedora explicou que não havia como, e que ele tinha que levar algo para dar o valor da primeira compra, então a partir daí ele armou o circo na loja. Ele só foi embora quando uma pessoa foi lá e deu os R$ 40,00 para ele acabar com aquela confusão, ele pegou o dinheiro e disse que aquilo não ia ficar daquele jeito.
Nervosos, e no meio da briga ligamos para a polícia que chegou 40 minutos depois, quando ele e sua esposa já tinham ido embora e quando a proprietária da loja já tinha chego.
Logo em seguida a dona da loja foi registrar um B.O na delegacia juntamente com sua funcionária.
O que penso, é que cada um deve sim, ir atrás dos seus direitos, mas que deve saber como fazer e não humilhar e destratar uma vendedora, fazendo papel de palhaço na frente de todos e pensando que aquilo estava sendo lindo para ele. Não devemos jamais pisar em cima de ninguém, pois não sabemos o nosso dia de amanhã.
Fonte: Blog Santarém in Foco, da santarena Gisélida Nunes
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