ATRASO DE 2 HORAS EM VOO PARA MANAUS REVOLTA PASSAGEIROS DA AZUL LINHAS ÁREA EM SANTARÉM

Passageiros reclamaram do atraso no voo da empresa Trip Azul, na manhã desta quinta-feira (18), no aeroporto de Santarém.

O voo, com destino a Manaus, atrasou pelo menos duas horas por causa de um problema mecânico. Minutos antes do horário programado para a decolagem. O avião veio de Belém, fez escala em Santarém, de onde deveria sair às 6h50 para Manaus. Os passageiros já estavam dentro da aeronave quando foram avisados do problema.

“Embarcamos, o piloto avisou que estávamos com problema técnico e disse pra aguardarmos que iam tentar resolver, não conseguiram e desembarcamos”, relatou o passageiro Charles Bueno.

Funcionários da companhia deram prazo de 15 minutos para resolver o problema, mas os passageiros tiveram que esperar por mais de duas horas na sala de embarque sem informações.

No balcão da companhia no aeroporto de Santarém, ninguém foi autorizado a falar sobre o assunto. Quase três horas depois do previsto é que os passageiros conseguiram embarcar novamente na mesma aeronave. 

Em nota, a Azul Linhas Aéreas Brasileiras explicou que o voo 5318, que faz a rota entre Santarém e Manaus, saiu com atraso devido a uma manutenção não programada na aeronave que realizaria o voo. O problema não foi especificado. A companhia ressaltou que ações como essa são necessárias para conferir a segurança de suas operações. Ainda de acordo com a nota, todo o auxílio necessário foi prestado aos passageiros que esperavam pela decolagem, conforme resolução da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).

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