domingo, 15 de maio de 2011

TAM - DECEPÇÃO A BORDO

IDOSA DE 67 ANOS É MALTRATADA EM VOO DA TAM.. Aconteceu no TAM 3893 de Manaus - uma senhora com gravíssimo problema de escoliose e recem operada de catarata nos dois olhos, foi destratada e humilhada quando voava para Santarém.. Se negaram a lhe atender u...m copo de café com leite e depois a ignoraram quando viram que ficou muito nervosa.. Ela teve que sair praticamente carregada, por que o comandante não teve a atitude profissional de acionar uma ambulância.

Uma das comissárias que se chama Vivian Cunha chegou a chama-la de louca para a filha que foi acudir a mãe. Ela agora está em um hospital de Santarém, pressão elevadíssima, sem consegui andar e alem de tudo, tem um prolapso na valvula mitral no coração! Queria saber, como se sentiriam esses tripulantes anti-profissionais se soubesse disso agora, e, se fosse a mãe deles???? Foi um ato desumano.. porque segundo o estatuto do idoso, crime contra idosos é inafiançável.. esse voo nem deveria ter prosseguido sem antes esses mal educados prestarem depoimento às autoridades.

Como pode, a TAM permiti a contratação de pessoas que sujam o nome da empresa? Essa senhora é minha mãe! E eu tambem trabalho com aviação, sou controladora de voo e atuo na área de Segurança Operacional, entendo muito bem o que todos alí poderiam ter feito e sei, agora como mãe e cidadã brasileira, o que eu e toda minha familia vamos fazer contra esses desumanos que pensam que pra serem bons profissionais, basta saber operar uma aeronave, nao entendem nada de qualidade, consciência situacional e muito menos de ética profissional! Lamentavel.. TAM 3893 - de Manaus pra Santarém - TODA A TRIPULAÇÃO FOI CONIVENTE NO DESTRATO A UMA IDOSA DE 67 ANOS! Rosy Jimenez, controladora de voo, mãe e filha..

Um comentário:

  1. E não houve nenhum processo? Os direitos dos idosos existem para servir ao cidadão acima de 65 anos. Se fosse com minha mãe eu faria a TAM perder até as calças, como disse um professor uma vez: com a mãe ninguém mexe.

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