Farmácia BIG BEN
Querido JK, queria falar algo pra você, e se for o caso você posta no seu blog.
Hoje estive na farmácia BIG BEN em Santarém, e fui a procura de um anti-inflamatório, o atendente da parte de medicamentos me falou que custava R$ 9 reais, chegando ao caixa fui perguntada se tinha o meu CPF cadastrado na farmácia, e eu falei que não. Então a caixa me cobrou R$ 18 reais no remédio, ou seja, pagamos caro por não ter o CPF cadastrado na farmácia. E esse mesmo medicamento eu já havia comprado por R$ 8 reais em outra farmácia.
Assinado: Leitora do Blog que não que ser identificada
Foto: Ilustrativa
Senhora ou Senhorita
ResponderExcluirConcluí um estagio recentemente na empresa farmacêutica que você citou e acho sua denuncia equivocada , pois no decorrer deste processo conheci a rotina da empresa, que tem profissionais competentes e dedicados, no ato do atendente ou até mesmo o farmacêutico realizar o seu atendimento no balção ele anuncia -lhe os dois preços ou ainda outros se houver e sempre pergunta se vc possui ou não o cpf cadastrado e qual a vantagem que o cadastro poderá oferecer a vc , é uma politica de fidelidade da empresa, entendo tambem que você sem cadastrar seu cpf em outra drogaria deva ter comprado o "mesmo" medicamento por um menor preço, (mas será que era o mesmo? não seria um genérico ? ou um similar? era o mesmo laboratório? ou era medicamento de referencia?) essas politica de cadastro são muito utilizadas no mercado nos dias de hoje, até mesmo aqui no blog , (apesar de outra forma) pedindo pra você curtir a pagina no facebook, Não considero isto uma denuncia , você não foi obrigada a comprar o farmaco , poderia ter escolhido a drogaria da frente... mas parece que ela tambem cadastra CPFs.. Que coisa hein?
O atendente da farmácia só me comunicou o valor de R$9,00 e já no caixa a moça me cobrou R$8,00. Costumo comprar esse medicamento e não estou ficando doida, vc e uma puxa saco que estagiou la e nem se quer te contrataram.
ExcluirTendo o CPF cadastrado ou nao, nao justifica aumentar em 100% o valor do medicamento. Os ditos programas de fidelidade podem ter outras formas para atrair os clientes... Seu Idiota faz uma farofa de C* e da pra eles!!!!
ResponderExcluirDeixar de ser puxa saco...a senhora esta certissima em denuncia mesmo....deve ser uns daqueles atedentes abusados....
ResponderExcluirIsso já ocorreu comigo também. Minha esposa viu que o produto pra cabelo que ela usava estava abaixo do que ela costumava comprar pegou e foi até o caixa, lá também perguntaram se ela tinha cpf cadastrado, ela não tinha mas eu sim mas mesmo assim o valor saiu a cima do que estava anunciado na prateleira. Reclamei, não queriam dar o desconto, depois de muita insistência minha deram um desconto. Se foi erro deles, o problema não é do consumidor. Segundo o Código de defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de pagar pelo valor mais baixo anunciado, e foi o que eu fiz, cobrei meus direitos.
ResponderExcluirEsse aí é um puxa saco querendo emprego após esse estágio. Por que não importa sem tem 50 farmácias imagem do lado da outra mas na qual eu entrar vou querer ser bem tratado e ter meus direitos respeitados.
ResponderExcluirApoiado, gostamos de ser bem tratados em qualquer lugar. Afinal somos consumidores e temos nossos direitos d consumidor. Concordo em tudo com vc
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